隐私政策 - 希慎兴业

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希慎集团隐私政策声明

本文列述希慎集团的隐私政策。希慎集团由希慎兴业有限公司及其旗下所有附属公司（包括希慎租务有限公司、希慎市场推广有限公司、希慎物业管理有限公司、希慎企业服务有限公司、竹林苑康乐有限公司），以及这些公司各自的控股公司、分支机构、代表办事处及关联公司组成（统称「本集团」、「希慎」或「我们」）。

作为一家负责任的企业，希慎尊重个人资料隐私，承诺全面实施及遵行《个人资料（私隐）条例》（香港法例第486章）（「私隐条例」）下的个人资料保护原则。”

我们的隐私保护原则如下：

希慎仅会收集我们认为与我们的业务经营所涉及及所需的个人资料。
希慎仅会将您的个人资料用于收集该资料的目的或直接相关的用途，除非已就任何新用途的使用前获得您的同意。
希慎会确保您的个人资料准确无误，且属于最新资料。
希慎不会在未征得您同意的情况下，将您的个人资料转移或披露予本集团以外或并非本隐私政策所述一方的任何实体，除非法律要求或已事先向您作出通知。
希慎已采取各种实质、电子和管理措施，为我们收集所得的个人资料提供保障及确保其安全。

请详细阅读下文的隐私政策，让阁下了解希慎如何处理从各种途径收集所得个人资料，包括其网站、移动装置应用程序、社交媒体平台、申请表格及其他收集渠道。一经向我们提供您的个人资料，您即同意本隐私政策以及我们按照本隐私政策所述方式对您的个人资料进行的收集、使用、取用、转移、储存及处理。

1. 收集及保存的个人资料种类

1.1 因应我们与您的往来关系，我们收集及保存的个人资料（「个人资料」）分为以下各大类：

(a) 租户记录：包括由租户提供及就租户服务及相关活动所收集的姓名、联系方式、公司名称、职衔及其他资料；

(b) 客户记录：包括由客户提供及就我们的常客计划及问卷调查所收集的客户的称谓、姓名、性别、婚姻状况、生日月份、年龄段、公司名称、职衔、教育背景、电话号码、传真号码、电邮地址、通讯地址、会员号码、照片、银行资料、信用卡／借记卡／储值卡资料、电子付款及其他付款资料、身份证明文件或号码、车牌号码、社交媒体账户资料（例如账户名称或账户号码）、客户用以阅览我们的产品及服务的相关登入资料及其他资料、有关客户消费或地理位置的资料、以及您在通过社交媒体账户登入我们的网站、应用程序或使用我们的无线上网服务时，我们可能会收集这些登入资料及您在相关社交媒体网站上的存有其他资料；

(d) 顾问及承包商记录：包括服务供应商按照希慎所需要之服務要求在建筑、信息科技、营销及其他领域聘请或雇用個別人士的姓名、联系方式及其他资料；

(e) 网站服务器、移动装置及数码媒体所收集的记录：包括为处理通讯订阅、网上查询、会员登入或其他事务而收集的电邮地址、浏览偏好设定、MAC地址及IP地址（在特定情况下可用以辨识个人身份，因此这些地址构成个人资料）。请注意如果您的装置的无线上网功能被开启，即使该装置并未连接至我们的无线上网服务，我们仍会收集到该装置的MAC地址及IP地址；

(f) 其他记录：包括到访希慎管有物业的访客、提出查询或回答问卷调查的个人资讯，以及商业伙伴、高级人员、股东、投资者的记录，载有个人资料的其他经营及行政记录，以及相关表格或收集渠道可能列明的其他资料。

2. 收集及使用个人资料的用途

2.1 我们将个人资料用于下列主要用途（或任何直接相关的用途）：

(a) 租户记录：提供租户及物业管理服务及相关活动、保存租户的账目、管理租户迁出或迁入希慎旗下的物业及停车场、处理应收租金、处理及跟进查询；

(b) 客户记录：为常客计划的奖赏或优惠通知会员，管理常客会藉，如确认会员的身份、累积及换取奖赏积分、处理有关提供服务、会藉、换领或优惠的要求、（在事先征得您的同意后）向您提供针对性及定制的市场营销通讯及材料、市场研究及分析、数据分析或客户获知会并同意的任何其他用途；

(d) 顾问及承包商记录：聘请、监督、管理及评估与为希慎提供服务的个人顾问及承包商，及／或委聘或雇佣个人为希慎提供服务的顾问及承包商的关系；

(e) 网站服务器、移动装置或数码媒体所收集的记录：向通过网站进行登记的订阅户发送通讯、提供宣传材料、回答查询及进行市场调查及数据分析；及

(f)其他记录：视乎记录的性质，用作不同目的，包括管理希慎旗下物业的行政及运作 (包括提供停车场服务及资料)、处理公众查询及开展日常营运。

(g) 一般用途：

与您联繋；我们的日常营运和行政管理；
进行市场调查及数据分析；
征得您的同意后，进行直接促销活动（详见下文有关直接促销的段落）；
进行身份识别及验证；
执行我们的法律权利；
履行适用于本集团任何成员的法律或监管义务；
处理您的查询或要求；及
不时经您同意的其他用途。

2.2 如需将您的个人资料用于新的用途(即除上述用途(或任何其他直接相关用途)，我们会事先获得您同意。

2.3 我们不会将我们获提供的个人资料出售或出租，或在知情情况下或故意就任何与上述用途无关的情况使用或分享该等个人资料。

3. 个人资料的披露及转移

3.1 我们可能会就上文列明的用途（或任何直接相关用途）向下列人士（不论是本地或海外）以及我们认为适合的其他人士披露或转移您提供或我们通过其他方式收集的个人资料：

(a) 本集团任何成员（包括本集团各实体内部的不同部门）；

(b) 我们的代理、专业顾问、承包商、服务供应商，或对我们承担保密责任的任何人士；

(d) 在本集团任何成员的业务及/或资产的收购、出售或重组安排中我们的继承人或受让人（不论是实际或建议）或我们授权的任何受让人；

(e) 依据任何司法管辖区的法律或法院命令的要求须向其承担披露义务的人士或按要求须向其作出披露的任何政府或执法机关或行政机关；

(f) 我们真诚相信有需要或合宜向其作出披露的任何人士，包括在保护我们的权利或财产或在我们认为与任何收集个人资料的用途相关的情况下；及

(g) 倘若我们有理由相信为辨识、联系某人（例如可能对我们的权利或财产造成干扰（不论是否故意或其他原因）的人士或任何可能会由于该等行动而受损的人士）或向某人提起或抗辩任何法律行动而有需要向任何人士披露个人资料，我们可向任何该等人士作出披露。”

3.2 您向我们提供的个人资料也可能会出于上文所述的目的而从香港以外的其他司法管辖区收集或转移至该等司法管辖区，而您明确地同意并接受有关该转移的一切风险。在不违反个别司法管辖区任何其他要求和限制的前提下，在可能及实际可行的范围内我们会确保从香港以外地区收集或转移至香港以外地区的个人资料所获得保护的标准与隐私条例的要求相一致。

4. 个人资料的保安及保留

4.1 在不违反任何法律及监管要求的前提下，我们会以适当方式保存您向我们提供的个人资料，并且仅会保存直至达到上述用途所需的时间为止，其后该等资料将予销毁。

4.2 为确保我们从您收集所得的个人资料的正确使用及维持准确，并为防止对该等个人资料的未经授权或意外情况下的取用、处理、删除或其他使用，我们已实施各种实质、电子及管理措施，为我们收集所得的个人资料提供保障及确保其安全，并已设定适当的保安政策。然而，我们无法保证通过互联网或其他媒介进行资料传输会绝对安全。

5. 我们对儿童隐私的承诺

保護兒童的私隱是我們首要關注的事宜。閣下如未滿18歲，在向我們提供閣下的個人資料前應取得閣下父母或監護人的同意。

6. 直接促销

6.1 我们仅可在您已同意有关使用的情况下方会使用您的个人资料作直接促销的用途。您可在向我们提交的适用的网上或纸质表格上或通过任何其他方式选择相关的选项，藉以表示是否同意我们使用您的个人资料作直接促销的用途。

6.2 您可随时以电邮方式发送电邮至data.officer@hysan.com.hk或按相关材料列明的方式向我们的个人资料隐私主任发出通知，撤回您对我们在直接促销中使用您个人资料的同意。

7. 曲奇档案及其他追踪机制

7.1 当您进接我们的网站、应用程序或使用我们的无线上网服务时，我们可能会自动收集与您的電腦或设备有关的资料，包括（如适用）您的IP地址、设备标识符（ID）、MAC地址、操作系统及浏览器类型等。此类资料乃统计数据，不会显示您的身份。同样地，我们可能会将曲奇档案（cookies）存放在您的计算机、移动电话或其他设备内。

7.2 曲奇档案为储存于您的浏览器及電腦、手提电话或其他手提装置的小型文本档案。我们使用上述曲奇档案及其他追踪装置作系统管理之用及追踪您对我们网站或移动应用程序的使用状况，藉以自动提升及定制您的浏览及使用者体验（例如Google分析及功能性曲奇）。您登入我们的网站或应用程序即代表您同意我们根据上文使用曲奇。您可调整您浏览器的设定，藉以选择接受或拒绝接受曲奇档案。然而，倘若您选择决绝接受曲奇档案，您可能无法全面使用某些功能或浏览我们的网站或应用程序上的资料。

7.3 我们会使用分析工具，自动量度访客如何与我们网站及应用程序上的内容进行互动或有关您使用我们的无线上网服务。您如通过社交媒体账户登入我们的网站、应用程序或使用我们的无线上网服务，我们可能会收集您在相关社交媒体网站上的其他资料并将您与我们进行的交互与这些资料连系。在您已同意直接促销的情况下，我们可能会聘用社交媒体网站或通过手提电话应用程序向您发出推送通知，向您展示根据对于我们可能保留的有关您的个人资料之分析、您与我们的交互及／或我们通过数据分析技术所收集的无法识别出个人的匿名综合资料而订制（可能是自动生成）的广告。

7.4 我们可能会在我们的网站或应用程序内装设嵌入式链接、「分享」按键或桌面小工具，以令您可连接至第三方网站，包括社交媒体网站。这些第三方网站可能会设置在您登入其服务时能够辨识您身份的曲奇档案。我们对这些曲奇档案或上述网站如何收集您的个人资料并无任何控制。在向任何这些网站提交任何个人资料前，您应阅读相关网站的隐私政策。我们对任何第三方网站的内容或第三方在我们社交媒体账户登载的帖文并无任何控制权，也概不负责或承担任何责任。

7.5 我们可能会通过数据分析技术收集有关您的无法识别出个人的匿名综合资料，例如当您光临时通过装置所收集的实时资料（例如访客数量及资料）、以及我们通过无线网络服务从您已开启其无线网络功能的装置所收集的资料（尽管该装置并未连接至我们的无线网络服务）（例如IP地址、MAC地址、定位数据、访客统计及偏好、活动模式及装置资料）。如果您不愿我们通过无线网络服务收集这些资料，您可以关闭您装置的无线网络功能。我们使用这些资料作研究及分析用途，包括协助我们了解行动模式和访客偏好，藉以提升服务体验。如果您为我们常客计划的会员，而您通过会员登入资料使用我们的无线网络服务，有关您的这些无法识别出个人的资料可能会连接至我们所保留的有关您的个人资料，以及若您已同意接受直接促销信息，我们可能会向您提供针对性的广告、内容、特写、特惠和优惠信息。否则，这些数据将不会连接至我们所保留的有关您的个人资料，而且无法用于识别或再次识别您的身份。

8. 查阅或改正您的个人资料或与我们联系

8.1 您有权查阅或改正我们持有与您有关的任何个人资料。如欲索取您的任何个人资料的副本或倘若您相信我们收集所得及保存与您有关的个人资料不正确，请与我们的个人资料隐私主任联系，电邮地址data.officer@hysan.com.hk或邮寄：

香港
铜锣湾
希慎道33号
利园一期50楼
希慎兴业有限公司
个人资料隐私主任

8.2 依据私隐条例的规定，我们有权就受理任何个人资料查阅要求收取合理的费用

8.3 您也可就任何其他与个人资料隐私有关的事宜按上述联系方式与我们联系。

9. 查阅个人资料隐私政策

9.1 我们不时修订我们的个人隐私政策，您可在我们的网站（网页地址：www.hysan.com.hk/privacy-policy-statement/）查阅及索取我们的个人资料隐私政策副本，以了解我们如何收集及使用您的个人资料。

9.2 我们可不时修订或更新我们的隐私政策，而无需事先发出通知。您应不时浏览我们的网站查阅该政策的最新版本。

10. 语言

10.1 本公告以英文编写，可能会翻译为其他语言。若本公告的英文版与任何译本存在出入，概以英文版为准。

最新版本日期： 2020年9月